Konwersacyjna obsługa klienta. Czy ChatGPT zrewolucjonizuje komunikację z klientem?

Marcin Majka, Product Owner Fintina w firmie TUATARA, w trakcie prezentacji podczas e-Leasing Day 5.0 podkreślił niejednokrotnie, że sztuczna inteligencja nie jest wcale rewolucją, ale raczej ewolucją, która ma wspierać i automatyzować istniejące procesy biznesowe.