Administracja publiczna

Jeśli możesz uzyskać kredyt, dokonać zakupu samochodu, ubezpieczenia, czy zaplanować podroż bez wychodzenia z domu, dlaczego musisz pojawić się w urzędzie, żeby opłacić podatki, uzyskać pozwolenie na budowę czy wyrobić nowy paszport? Nowe pokolenie obywateli oczekuje coraz  większej wygody – i mają rację. Dobrze funkcjonująca cyfrowa administracja jest znacznie tańsza i bardziej efektywna, co gwarantuje oszczędność pieniędzy podatników — dlaczego więc mamy zadowalać się czymś gorszym? 

Złożoność administracji — od mnogości obszarów i procesów, po szczegółowe przepisy regulujące wszystkie jej działania — sprawia, że jest to obszar trudny do cyfryzacji. Dzięki elastycznym rozwiązaniom AI, które pomagają w poruszaniu się po procesach i wymogach prawnych oraz automatycznym przetwarzaniu dokumentów, zapewniającym zgodność z przepisami o ochronie danych, wspieramy instytucje rządowe w ich drodze do cyfrowej transformacji.

W jaki sposób nasze cyfrowe produkty oparte na AI mogą usprawnić sektor rządowy?

• W pełni cyfrowe procesy — dostarczanie informacji, akceptacja wniosków, zdalna weryfikacja obywateli, cyfrowe podpisywanie umów
• Zautomatyzowany i w pełni konfigurowalny wielokanałowy kontakt z obywatelami
• Inteligentny cyfrowy asystent, który rozumie kontekst kanałów i ma zdolność samooptymalizacji
• Innowacyjny i usprawniony UX/UI we wszystkich punktach kontaktu
• Analiza semantyczna dokumentów, wiadomości e-mail i transkrypcji w celu ustrukturyzowania danych i zainicjowania procesów
• Automatyczne zarządzanie i bezpieczeństwo danych osobowych dla RODO